Systemberater (m/w/d) Abrechnungs- und Controlling-System
Hybrid, Saarbrücken,
Deutschland
Vollzeit
Als Systemberater (m/w/d) unseres Abrechnungs- und Controlling-System edtas bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, insbesondere Steuerberater, Tankstellen und Mineralölgesellschaften, und beantwortest ihre Fragen schriftlich sowie telefonisch. Du betreust Kunden von der Vertragserstellung bis zur langfristigen Zusammenarbeit und leitest Kundenrückmeldungen an das Produktmanagement und die Softwareentwickler weiter.
Das erwartet dich bei uns
Kundenbetreuung: Schriftliche und telefonische Beantwortung spezifischer Fragen zum Buchungsumfeld, insbesondere von Tankstellen oder Steuerberatern.
Pflege der Kundenbeziehungen: Betreuung der Kunden von der Vertragserstellung bis hin zur langfristigen Partnerschaft.
Schnittstelle zum Produktmanagement: Weiterleitung von Kundenrückmeldungen an die Softwareentwickler und das Produktmanagement.
Verwaltung und Unterstützung: Zuweisung von Kennungen und Benutzerkonten sowie Erklärung der Programmnutzung von edtas.
Womit du uns überzeugst
Kenntnisse in Buchhaltung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit Menschen
Erfahrung in Mailkorrespondenz
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Lernbereitschaft und Verständnis für agile Arbeitsmethoden von Vorteil
Das ist alles für dich drin
Büro oder mobil?
Bei den meisten Positionen kannst du selbst
entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich.
JobRad
Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing
deines Traumrads finanziell zu
unterstützen.
Weiterbildung
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline.
30 + 2 Tage Urlaub
30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester.
SpenditCard
Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 € und 50 € extra zum Geburtstag.
Zusatzrente nach 5 Jahren
Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet eurodata eine vollfinanzierte Zusatzrente.
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten sind bei eurodata ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team.
iPhone Firmenhandy
Das iPhone 15. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir.
OneTeam
Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt.
Lust auf deine nächste Herausforderung?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt online bewirbst.
Falls du noch Fragen zur Bewerbung hast steht dir
Cornelia Zündorff (+49 681 88 08 – 291) gerne zur Verfügung.
